Fortrolighedspolitik
Hosse-kitchen.dk respekterer dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personlige data. Vores privatlivspolitik vil informere dig om, hvordan vi passer på dine personlige data, når du besøger vores websted ("Webstedet") og vil informere dig om dine privatlivsrettigheder, og hvordan loven beskytter dig. Brug også ordlisten til at forstå betydningen af nogle af de termer, der bruges i denne privatlivspolitik.
1. VIGTIG INFORMATION OG HVEM VI ER
Formålet med denne privatlivspolitik
Denne privatlivspolitik har til formål at give dig information om, hvordan hosse-kitchen.dk indsamler og behandler dine personlige data gennem din brug af dette websted, herunder alle data, du måtte give via dette websted, når du registrerer, gennemser eller foretager et køb via webstedet , deltage i vores kampagner eller engagere dig med os på vores websted eller via e-mails, du kan modtage fra os.
Det er vigtigt, at du læser denne fortrolighedspolitik sammen med enhver anden fortrolighedserklæring eller meddelelse om retfærdig behandling, som vi kan give i specifikke tilfælde, hvor vi indsamler eller behandler personoplysninger om dig, så du er fuldt ud klar over, hvordan og hvorfor vi bruger disse data. Denne privatlivspolitik supplerer andre meddelelser og er ikke beregnet til at erstatte dem.
Persondataadministrator
BIO EUROPE TRADE LTD (virksomheden, der ejer hjemmesiden hosse-kitchen.dk) er en registreret administrator af personoplysninger og er ansvarlig for dem (samlet omtalt som "hosse-kitchen.dk", "vi", "os" eller "vores" i denne fortrolighedspolitik).
Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik, herunder eventuelle anmodninger om at udøve dine juridiske rettigheder, bedes du kontakte os ved at bruge nedenstående oplysninger.
Kontaktdata
Virksomhedens fulde navn: "BIO EUROPE TRADE" LTD, EIK: 202591858, by Petrich, "Kukush" gade #1 E-mail-adresse: sales@hosse-kitchen.dk
Du har ret til at indgive en klage til enhver tid til Kommissionen for Beskyttelse af Personlige Data (CPDP), som er Republikken Bulgariens tilsynsmyndighed for alle databeskyttelsesspørgsmål ( https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show ).
Vi vil dog gerne tage chancen for at håndtere dine bekymringer, inden du henvender dig til CPLD, så kontakt os venligst først.
ÆNDRINGER AF FORTROLIGHEDSPOLITIKKEN OG VORES FORPLIGTELSE TIL AT MEDDELE DIG OM ÆNDRINGERNE
Denne version blev sidst opdateret i juli 2023. Denne politik kan ændres og opdateres med jævne mellemrum. Kom venligst tilbage regelmæssigt.
Det er vigtigt, at de personoplysninger, vi har om dig, er nøjagtige og opdaterede. Giv os venligst besked, hvis dine personlige data ændres under dit forhold til os.
Links til tredjeparter
Dette websted indeholder links til andre tredjepartswebsteder, plug-ins og applikationer. Hvis du klikker på disse links eller aktiverer disse links, kan tredjeparter indsamle eller dele data om dig. Vi kontrollerer ikke disse tredjepartswebsteder og er ikke ansvarlige for deres privatlivspolitikker. Når du forlader vores side, opfordrer vi dig til at læse fortrolighedserklæringen for hver hjemmeside, du besøger.
2. DATA VI SAMLER OM DIG
Personlige data eller personlige oplysninger betyder enhver information om en person, som den pågældende person kan identificeres ud fra. Det omfatter ikke afidentificerede data (anonymiserede data).
Vi kan indsamle, bruge, opbevare og overføre forskellige typer af personoplysninger om dig, som vi har samlet som følger:
- Identitetsdata omfatter fornavn, efternavn, efternavn, bruger-id
- Kontaktoplysninger omfatter forsendelsesadresse, telefonnummer og e-mailadresse til registrering og PayPal-e-mailadresse
- Finansielle data inkluderer bankkontooplysninger såsom IBAN
- Tekniske data inkluderer internetprotokoladresse (IP-adresse), dine loginoplysninger, browsertype og -version, tidszoneindstilling og placering, operativsystem og platform og andre teknologier for de enheder, du bruger til at få adgang til dette websted
- Profildata inkluderer din e-mailadresse og adgangskode, køb eller ordrer foretaget af dig, dine interesser, præferencer og feedback
- Marketing- og kommunikationsdata inkluderer dit ønske om eller afvisning af at modtage e-mail-meddelelser om vigtige nyheder, nye tilbud og butikker.
Vi indsamler, bruger og deler også aggregerede data, såsom statistiske eller demografiske data, til ethvert formål. Aggregerede data kan stamme fra dine personlige data, men betragtes ikke som persondata i henhold til loven, da sådanne data ikke direkte eller indirekte afslører din identitet. For eksempel kan vi samle dine personligt identificerbare oplysninger for at beregne procentdelen af mandlige brugere. Men hvis vi kombinerer eller forbinder aggregerede data med dine personlige data, så de direkte eller indirekte identificerer dig, anser vi de kombinerede data for at være personlige data, der vil blive brugt i overensstemmelse med denne privatlivspolitik.
Med undtagelse af begrænsede omstændigheder, som vil blive gjort klart for dig, indsamler vi ikke særlige kategorier af personlige data om dig (dette omfatter detaljer om din race eller etnicitet, religiøse eller filosofiske overbevisninger, sexliv, seksuel orientering, politiske synspunkter, fagforeningsmedlemskab , oplysninger om dit helbred og genetiske og biometriske data). Vi indsamler heller ikke oplysninger om straffedomme og forbrydelser. Bemærk venligst, at vi ikke bevidst vil indsamle oplysninger fra nogen under 18 år. Hvis du er under 18 år, bør du ikke bruge denne hjemmeside eller give os personlige data.
Hvis du undlod at give personlige data
Hvor vi er forpligtet til at indsamle personoplysninger ved lov eller i henhold til vilkårene i en kontrakt, vi har med dig, og du ikke kan give disse data efter anmodning, er vi muligvis ikke i stand til at udføre den kontrakt, vi har eller forsøger at indgå med dig. I dette tilfælde vil du ikke være i stand til at tilmelde dig hosse-kitchen.dk.
3. HVORDAN INDSAMLES DINE PERSONOPLYSNINGER?
Vi bruger en række forskellige metoder til at indsamle data fra og om dig, herunder gennem:
Direkte interaktioner . Du kan give os dine personlige oplysninger, kontaktoplysninger, transaktionsmæssige eller finansielle oplysninger ved at udfylde formularer eller ved at kommunikere med os via post, e-mail, telefon eller på anden måde. Dette inkluderer personlige data, som du giver, når:
- Du opretter en profil på vores side
- Du giver os feedback
Automatiserede teknologier eller interaktioner . Når du interagerer med vores websted, indsamler vi muligvis automatisk tekniske data om dit udstyr, handlinger og browsingmønstre. Vi indsamler disse personlige data ved hjælp af cookies, serverlogfiler og andre lignende teknologier. Vi kan også modtage tekniske data om dig, hvis du besøger andre sider, der bruger vores cookies. Se venligst cookiepolitik for flere detaljer.
Tredje partier.
Tekniske, transaktionsmæssige, identitets- og kontaktdata fra følgende parter:
- Partnernetværk baseret både i EU og udenfor;
For at forbedre den service, vi leverer, og funktionaliteten af vores websted, kan vi modtage personlige data om dig fra forskellige tredjeparter som beskrevet nedenfor:
- Tekniske data fra analyseudbydere såsom Google baseret uden for EU
- Kontaktdata og tekniske data, når du tilmelder dig vores side som følge af vores markedsføringsaktiviteter, der involverer tredjeparter.
4. HVORDAN VI BRUGER DINE PERSONLIGE DATA
Vi vil bruge dine personlige data i overensstemmelse med relevante love. Vi vil oftest bruge dine personoplysninger under følgende omstændigheder:
- Hvor vi skal udføre kontrakten, vil vi indgå eller allerede har indgået med dig.
- Hvor dette er nødvendigt for vores legitime interesser (eller en tredjeparts), og dine interesser og grundlæggende rettigheder ikke tilsidesætter disse interesser.
FORMÅL, SOM VI BRUGER DINE PERSONOPLYSNINGER TIL
Vi har i tabelformat nedenfor angivet en beskrivelse af alle de måder, hvorpå vi planlægger at bruge dine personoplysninger og de juridiske grunde, som vi er afhængige af. Vi har også angivet, hvad vores legitime interesser er, hvor det er relevant.
Hvad er en legitim interesse?
Berettiget interesse betyder vores forretningsinteresse i at drive og administrere vores forretning for at give dig den bedste service og sikreste oplevelse på vores websted. Vi sikrer, at vi overvejer og afbalancerer enhver potentiel indvirkning på dig (positiv og negativ) og dine rettigheder, før vi behandler dine personoplysninger for vores legitime interesser. Vi bruger ikke dine personlige data til aktiviteter, hvor vores interesser opvejes af indvirkningen på dig (medmindre vi har dit samtykke, eller vi på anden måde er påkrævet eller tilladt ved lov).
Kontraktudførelse betyder behandling af dine data, når dette er nødvendigt for opfyldelsen af en kontrakt, som du er part i. Hvis du ikke afgiver personoplysninger, som vi har brug for til opfyldelse af en kontrakt med dig, kan vi ikke indgå en kontrakt med dig om levering af vores tjenester.
Aktivitet/Formål | Datatype | Retsgrundlag for behandling, herunder grundlag for legitime interesser |
Levering af vores service. Dette omfatter, men er ikke begrænset til:
|
|
Udførelse af aftalen med dig |
Besvarelse og behandling af anmodninger eller forespørgsler, du måtte rejse hos os, herunder:
|
|
Nødvendigt for vores legitime interesser for at yde den mest effektive service til vores medlemmer og af bevismæssige formål i tilfælde af en tvist. |
Brug af foranstaltninger til forebyggelse af bedrageri for at beskytte virksomheden mod svigagtig aktivitet og de deraf følgende konsekvenser. |
|
Nødvendig for vores legitime interesser i forebyggelse af svindel. |
Håndtering af vores forhold til dig, for eksempel:
|
|
Nødvendigt for vores legitime interesser for at opdatere kundeoplysninger og præferencer |
Markedsfør funktionerne på webstedet, såsom:
|
|
Nødvendig for vores juridiske interesser i forbindelse med promovering af webstedet og indførelse af vores brand på markedet i Bulgarien og EU. |
Gennemførelse af marketingkampagner for at tiltrække nye brugere. For at opnå dette bruger vi forskellige kanaler for nye brugere Kampagner for at tiltrække nye brugere. Hvis du tilmelder dig vores side som følge af en henvisning fra en tredjepartsside, kan vi betale den henvisende part en kommission. For at gøre dette deler vi data med tilknyttede netværk og sporingsbureauer for at beregne og betale enhver skyldig kommission. Pay Per Click Hvis du tilmelder dig vores side som et resultat af at klikke på vores webside fra en søgemaskine såsom Google eller Bing, vil dette blive sporet af en tredjepart. Dine data vil blive delt mellem os og et tredjeparts sporingsfirma for at beregne, hvor mange nye brugere der er kommet til siden, og hvor meget provision der skal betales. Marketing på sociale medier Vi kan godt lide at markedsføre siden til nye eller eksisterende medlemmer. For at sikre, at vores markedsføring er relevant, finder vi måder at sikre, at markedsføringskampagner er målrettet mod de rigtige personer. For at gøre dette kan vi dele vores data med større sociale mediesider for at sikre, at vores markedsføring når ud til målgruppen. |
|
Nødvendigt for vores legitime interesser for at deltage i markedsføringsaktiviteter. |
For at administrere og beskytte vores virksomhed og dette websted, såsom:
|
|
Nødvendigt for vores legitime interesser i webstedets sikkerhed |
MARKEDSFØRING
Vi bestræber os på at give dig mulighed for at vælge visse personlige data, især i relation til markedsføring og annoncering. På din konto kan du gennemgå og træffe visse beslutninger om brugen af dine personlige data i forbindelse med marketingmails.
KAMPAGNE TILBUD FRA OS
Vi kan bruge din identitet, kontakt, tekniske oplysninger, brugs- og profildata til at vurdere, hvad vi mener, du måtte ønske eller har brug for, som er af interesse for dig. Sådan beslutter vi, hvilke produkter, services og tilbud der kan være relevante for dig (det kalder vi markedsføring). Du vil modtage markedsføringsmeddelelser fra os, hvis du har registreret dig på vores side og ikke har fravalgt at modtage e-mail-meddelelser.
TREDJEPARTSMARKEDSFØRING
Vi vil aldrig sælge dine personlige data til nogen virksomhed. Som nævnt ovenfor kan vi dele dine kontaktoplysninger eller identitetsoplysninger med visse tredjeparter, f.eks. underdatabehandlere for at lette leveringen af marketing-e-mails til dig og sociale medier for at sikre, at vores markedsføring er målrettet og relevant for hosse-kitchen.dk medlemmer.
AFBEHANDLING AF E-MAIL MEDDELELSER
Du kan til enhver tid bede os om at stoppe med at sende dig marketing-e-mails ved at logge ind på din konto på webstedet og fjerne markeringen af e-mail-meddelelser eller ved at følge fravalgslinkene i enhver marketing-e-mail, der sendes til dig, eller ved at sende en e-mail og give os besked .
COOKIES
Du kan indstille din browser til at afvise alle eller nogle cookies eller til at advare dig, når websteder placerer eller får adgang til dine cookies. Hvis du deaktiverer eller nægter cookies, skal du være opmærksom på, at nogle dele af denne side bliver utilgængelige eller ikke fungerer korrekt. For mere information om de cookies, vi bruger, se venligst vores cookiepolitik
ÆNDRING AF FORMÅL
Vi vil kun bruge dine personlige data til de formål, som vi har indsamlet dem til, medmindre vi med rimelighed mener, at vi skal bruge dem af en anden grund, og den grund er forenelig med det oprindelige formål. Hvis du ønsker en forklaring på, hvordan behandling til det nye formål er forenelig med det oprindelige formål, bedes du kontakte os på sales@hosse-kitchen.dk. Hvis vi skal bruge dine personoplysninger til et ikke-relateret formål, giver vi dig besked og forklarer det juridiske grundlag, der tillader os at gøre det.
Bemærk venligst, at vi kan behandle dine personoplysninger uden din viden eller dit samtykke i overensstemmelse med ovenstående regler, hvor det er påkrævet eller tilladt ved lov.
5. OFFENTLIGGØRELSE AF DINE PERSONLIGE OPLYSNINGER
Vi skal muligvis dele dine personlige data med de parter, der er anført nedenfor til de formål, der er angivet i tabellen i afsnit 4 ovenfor.
- Eksterne tredjeparter som defineret i ordlisten;
- Tredjeparter, til hvem vi kan vælge at sælge, overføre eller fusionere dele af vores virksomhed eller vores aktiver. En anden mulighed er at forsøge at opkøbe eller fusionere med andre virksomheder. Hvis vores virksomhed ændrer sig, kan de nye ejere bruge dine personlige data på samme måde som beskrevet i denne fortrolighedserklæring.
Vi kræver, at alle tredjeparter respekterer sikkerheden af dine personlige data og behandler dem i overensstemmelse med loven. Vi tillader ikke vores tredjepartstjenesteudbydere at bruge dine personlige data til deres egne formål og tillader dem kun at behandle dine personoplysninger til bestemte formål og i overensstemmelse med vores instruktioner.
6. INTERNATIONAL DATAOVERFØRSEL
Nogle af vores eksterne tredjeparter er placeret uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), så behandlingen af deres personoplysninger vil involvere en overførsel af data uden for EØS.
Når vi overfører dine personoplysninger uden for EØS, sikrer vi, at de ydes et tilsvarende beskyttelsesniveau ved at sikre, at mindst én af følgende sikkerhedsforanstaltninger er på plads:
- Vi vil kun overføre dine personlige data til lande, som anses for at give et passende niveau af persondatabeskyttelse af Europa-Kommissionen.
- Når vi bruger visse tjenesteudbydere, kan vi bruge specifikke kontrakter godkendt af Europa-Kommissionen, der giver personoplysninger samme beskyttelse, som de har i Europa.
- Når vi bruger USA-baserede udbydere, kan vi overføre data til dem, hvis de er en del af en privatlivsbeskyttelse, der kræver, at de yder lignende beskyttelse som persondata, der deles mellem Europa og USA.
7. DATASIKKERHED
Vi har implementeret passende sikkerhedsforanstaltninger for at forhindre, at dine personlige data ved et uheld går tabt, bruges eller tilgås på en uautoriseret måde, ændres eller videregives. Vi begrænser også adgangen til dine personlige data til de medarbejdere, agenter, entreprenører og andre tredjeparter, som har et forretningsbehov at vide. De behandler kun dine personoplysninger efter vores instruktioner, og de er underlagt en fortrolighedspligt.
Vi har procedurer på plads til at håndtere ethvert formodet brud på persondatasikkerheden og vil underrette dig og enhver relevant regulator om et brud, når vi er juridisk forpligtet til at gøre det.
8. OPBEVARINGSPERIODE
Hvor længe vil du beholde mine personlige data?
Vi opbevarer kun dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, som vi indsamlede dem til, herunder med det formål at opfylde juridiske, regnskabsmæssige eller rapporteringsmæssige krav.
For at bestemme den passende opbevaringsperiode for personoplysninger overvejer vi mængden, arten og følsomheden af personoplysningerne, den potentielle risiko for skade fra uautoriseret brug eller videregivelse af dine personoplysninger, de formål, som vi behandler dine personoplysninger til, og om vi kan opnå disse formål gennem andre midler og gældende lovkrav.
Oplysninger om opbevaringsperioderne for forskellige aspekter af dine personlige data er tilgængelige i vores opbevaringspolitik, som du kan anmode os om ved at kontakte os på sales@hosse-kitchen.dk
I nogle tilfælde kan du bede os om at slette dine data.
I nogle tilfælde kan vi anonymisere dine personlige data (så de ikke længere kan associeres med dig) til forsknings- eller statistiske formål, i hvilket tilfælde vi kan bruge disse oplysninger på ubestemt tid uden yderligere varsel fra dig.
9. DINE JURIDISKE RETTIGHEDER
Under visse omstændigheder har du rettigheder i henhold til databeskyttelseslovene.
Disse rettigheder er til:
Du anmoder om adgang til dine personlige data (almindeligvis omtalt som en "anmodning om adgang til registrerede personer"). Dette giver dig mulighed for at få en kopi af de personoplysninger, vi har om dig, og kontrollere, om vi behandler dem lovligt.
Du ønsker at rette de personoplysninger, vi har om dig. Dette giver dig mulighed for at rette eventuelle ufuldstændige eller unøjagtige data, vi har om dig, selvom vi muligvis skal kontrollere nøjagtigheden af nye data, du giver os.
Anmodning om sletning af dine personlige data. Dette giver dig mulighed for at bede os om at slette eller fjerne dine personlige data, når der ikke er nogen god grund til, at vi fortsætter med at behandle dem. Du har også ret til at bede os om at slette eller fjerne dine personoplysninger, hvor du med succes har udnyttet din ret til at gøre indsigelse mod behandlingen (se nedenfor), hvor vi kan have behandlet dine oplysninger ulovligt, eller hvor vi er forpligtet til at slette dine personoplysninger for at overholde lokale love. Bemærk dog, at vi muligvis ikke altid er i stand til at efterkomme din anmodning om sletning af specifikke juridiske årsager, som vil blive meddelt dig, hvis det er relevant, på tidspunktet for din anmodning.
Genstand for behandlingen af dine personoplysninger, hvor vi er afhængige af en legitim interesse (eller en tredjeparts), og der er noget ved din særlige situation, der gør, at du gør indsigelse mod behandlingen på det grundlag, fordi du mener, at det påvirker dine grundlæggende rettigheder og friheder. Du har også ret til at gøre indsigelse, når vi behandler dine personoplysninger til direkte markedsføringsformål. I nogle tilfælde kan vi vise, at vi har tvingende legitime grunde til at behandle dine oplysninger, der overstiger dine rettigheder og friheder.
Anmod om begrænsninger i behandlingen af dine personoplysninger. Dette giver dig mulighed for at bede os om at stoppe behandlingen af dine personlige data i følgende scenarier: (a) hvis du ønsker, at vi skal fastslå nøjagtigheden af dataene; b) hvor vores brug af data er ulovlig, men du ikke ønsker, at vi sletter dem; c) når du har brug for, at vi opbevarer dataene, selvom vi ikke længere har brug for dem, fordi du skal etablere, udøve eller forsvare retskrav; eller (d) du har gjort indsigelse mod, at vi bruger dine data, men vi skal kontrollere, om vi har overordnede legitime grunde til, at du kan bruge dem.
Du ønsker at overføre dine personlige data til dig eller til en tredjepart. Vi giver dig eller en tredjepart, du har valgt, dine personlige data i et struktureret, almindeligt anvendt, maskinlæsbart format. Bemærk, at denne ret kun gælder for automatiserede oplysninger, som du oprindeligt har givet dit samtykke til, at vi må bruge, eller hvor vi har brugt oplysningerne til at indgå en kontrakt med dig.
Du trækker samtykket tilbage til enhver tid, hvor vi er afhængige af samtykke til at behandle dine personoplysninger. Dette vil dog ikke påvirke lovligheden af enhver behandling, der er udført, før du trækker dit samtykke tilbage. Hvis du trækker dit samtykke tilbage, kan vi muligvis ikke give dig visse produkter eller tjenester. Vi vil informere dig, hvis dette er tilfældet, når du trækker dit samtykke tilbage.
Du kan udøve de ovenfor anførte rettigheder ved at sende os en skriftlig anmodning underskrevet og dateret af dig til vores e-mail- eller postadresse, som angiver, om du ønsker, at vi skal sende dig disse oplysninger til en bestemt e-mailadresse eller via en korrespondancetjeneste.
DER KRÆves normalt ikke noget gebyr
Du betaler ikke et gebyr for at få adgang til dine personlige data (eller for at udøve nogen af dine andre rettigheder). Vi kan dog opkræve et rimeligt gebyr, hvis din anmodning er åbenlyst ubegrundet, gentagen eller overdreven. Alternativt kan vi afvise at opfylde din anmodning under disse omstændigheder.
HVAD VI KAN FORPØRGE AF DIG
Vi skal muligvis bede dig om specifikke oplysninger for at hjælpe os med at bekræfte din identitet og sikre din ret til at få adgang til dine personlige data (eller udøve nogen af dine andre rettigheder). Dette er en sikkerhedsforanstaltning, der sikrer, at persondata ikke videregives til nogen, der ikke har ret til at modtage dem. Vi kan også kontakte dig for at anmode om yderligere oplysninger i forbindelse med din anmodning om at fremskynde et svar.
SVAR TID
Vi forsøger at besvare alle legitime anmodninger inden for en måned. Nogle gange kan det tage os mere end en måned, hvis din anmodning er særlig kompleks, eller du har fremsat flere anmodninger. I dette tilfælde vil vi informere dig.
10. ORDBOG
Eksterne tredjeparter
- Tjenesteudbydere, der leverer IT- og systemadministrationsydelser
- Forskellige affilierede netværk, der sporer dine køb via webstedet
- Tilsynsmyndigheder og andre myndigheder baseret i Bulgarien, som kan kræve indberetning af behandlingsaktiviteter under visse omstændigheder
- Forskellige betalingsudbydere tilgængelige på webstedet.
- Afhængigt af dine markedsføringspræferencer kan vi engagere e-mail-udbydere som en ekstern tjeneste
- Sociale medier
- Forskellige sporingsbureauer, hvorigennem du tiltrådte vores websted som følge af en tredjepartshenvisning
Tilknyttede netværk betyder et netværk, der fungerer som mellemled mellem vores websted, der annoncerer for produkter og tjenester, og de butikker, der sælger disse produkter og tjenester.